A Milletour
Líder no segmento de turismo na Serra Gaúcha, a Milletour desde 1997 oferece um serviço diferenciado e completo aos seus clientes. Atualmente a empresa já conta com quatro escritórios, localizados em Caxias do Sul, Porto Alegre e São Paulo. Focada no crescimento econômico e no desenvolvimento de conhecimento técnico e qualificação dos serviços prestados, a Milletour integra a Redetur, organização que é composta pelas melhores agências de turismo e viagens do estado do Rio Grande do Sul.
Feiras internacionais, pacotes nacionais e para o exterior, são algumas das opções oferecidas pela Milletour. Pensando no bem estar e comodidade de quem viaja, a empresa ainda promove uma assessoria completa, incluindo a pesquisa de locais para viajar, vistos, reservas de hotéis, aluguel de telefones celulares para viagens ao exterior, aluguel de carros, transfer, seguro viagem, acompanhamento de guias bilíngüe, entre outros serviços.
Especializada em turismo corporativo, mas também com forte atuação em viagens de lazer, a Milletour conta com a atuação de uma equipe qualificada e alinhada com a necessidade dos clientes. A empresa ainda possui um sistema exclusivo de cotação e comercialização de passagens, por meio do Milletour Reserve, além de possuir um centro autorizado de envio de encomendas via Fedex em Caxias do Sul.
A empresa possui operação própria na Europa, Estados Unidos e Ásia.
Classificada como uma das agências de viagem mais eficazes no Brasil, a Milletour por oito anos consecutivos é premiada com o Top TAM pela sua performance de vendas. Além disso, a empresa conquistou posição de destaque na pesquisa Marcas de Quem Decide edição 2010. De acordo com o levantamento, realizado pelo Instituto QualiData em parceria com o Jornal de Comércio, a Milletour aparece no segundo lugar entre as marcas preferidas do Rio Grande do Sul, no segmento Agência de Viagens e Turismo.
Política empresarial
- Princípios: Atendimento de seus clientes baseados em agilidade, confiabilidade e excelência nos serviços prestados.
- Política de qualidade: Prestação de serviços diferenciados que satisfaçam ou excedam as expectativas e necessidades de seus clientes.
- Missão: Oferecer soluções em turismo de negócios e lazer para qualquer destino do mundo com agilidade e excelência, buscando sempre a melhor relação custo-benefício e proporcionando satisfação, tranquilidade e segurança aos clientes.
- Visão de futuro: Tornar a Milletour exemplo de qualidade em serviços de viagens e turismo.